قوانین و مقررات وب سایت

* فقط مدارک اصل یا نسخه‌های برابر اصل صادره از مراجع قانونی (برابر اصل فقط در مواردی که در قانون ترجمه رسمی مصرح شده باشند مانند رای دادگاه با مجوز ترجمه قاضی) برای ترجمه رسمی پذیرفته می‌شود. برخی مدارک دارای کیوآر کد که استعلام اینترنتی آنها از مقام صادر کننده توسط دارالترجمه توسط دادگستری بلامانع تشخیص داده شده اند، مانند گواهی های فنی و حرفه ای جدید، نیاز به ارائه اصل ندارند.

* اسکن مدارک باید کامل، خوانا و فاقد هرگونه خدشه یا حذف اطلاعات باشد تا از دوباره کاری بعدا که توسط مترجم رسمی با اصل مطابقت داده می شود پرهیز شود.

*در صورتی که مشتری نیاز به چک ترجمه ها قبل از پرینت دارد باید لحظه سفارش به دفتر اعلام کند تا ترجمه ها قبل از چک برای وی ارسال شود. 

* کلیه تعرفه‌ها بر اساس نرخ‌نامه رسمی کانون مترجمان رسمی یا قوه قضائیه محاسبه می‌شود.

* سفارشات پس از بررسی اولیه و تأیید هزینه، فقط در صورت پرداخت کامل هزینه خدمات وارد مرحله ترجمه می‌شوند.

* در صورت انصراف مشتری پیش از شروع فرآیند ترجمه، بخشی از مبلغ پس از کسر هزینه‌های بررسی اداری قابل بازگشت است.

* مدت زمان ترجمه بسته به نوع و تعداد مدارک، زبان مقصد و نیاز به تأییدیه‌ها تعیین می‌شود و به اطلاع مشتری خواهد رسید.

* وب‌سایت «مترجم دات پرو» تمام تلاش خود را برای انجام به‌موقع تعهدات به کار می‌گیرد؛ با این حال، بروز تأخیر ناشی از نهادهای تأییدکننده (دادگستری، وزارت خارجه، پست و ...) از کنترل این مجموعه خارج است.

* تمامی اطلاعات شخصی، مدارک و سفارشات مشتریان محرمانه تلقی شده و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

* اطلاعات کاربران مطابق با قوانین جاری ایران و سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت حفظ و نگهداری می‌شود.

* کلیه محتوای متنی، گرافیکی و ساختار این وب‌سایت متعلق به «مترجم دات پرو» بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن، بدون کسب مجوز رسمی، پیگرد قانونی دارد.

در صورت بروز هرگونه اختلاف، مرجع رسیدگی، اداره امور مترجمان رسمی قوه قضائیه در استان اصفهان خواهد بود.

«مترجم دات پرو» حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات وب‌سایت را به‌روزرسانی نماید. آخرین نسخه این صفحه در وب‌سایت قابل مشاهده است و استفاده مستمر از خدمات، به معنای پذیرش این تغییرات خواهد بود.